Refund policy

Política de Reembolsos y Devoluciones

Queremos que ames tu camiseta. Si algo no salió como esperabas, esto es lo que puedes hacer:

  • Plazo: tienes 14 días desde que recibes tu pedido para solicitar cambio o devolución.
  • Condición: el producto debe estar sin uso, con etiquetas y en su empaque original.
  • Producto defectuoso o incorrecto: te lo reemplazamos o reembolsamos sin costo adicional — envíanos fotos del problema a {{ email }}.
  • Cambio de talla o arrepentimiento de compra: aceptamos devoluciones, el costo de envío de retorno corre por cuenta del cliente salvo error nuestro.

Una vez recibida y verificada la devolución, procesamos el reembolso en un plazo de 5-10 días hábiles al método de pago original.